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Les garanties professionnelles des Agences UCC PDF Imprimer Envoyer
Écrit par Président UCC-PACA   
Dimanche, 02 Mars 2008 10:07
Les agences adhérentes de l'UCC Méditerranée s’engagent sur une charte professionnelle qui apporte des garanties aux annonceurs.

Garanties juridiques

  • Respect de la législation et des règlements sur la publicité
  • Respect des droits d’auteurs, propriété intellectuelle et droit à l’image
  • Légalité des prestataires et des fournisseurs extérieurs

Garanties commerciales et démarche de qualité

  • Engagements contractuels et/ou conditions générales de vente
  • Respect de la loi Sapin et rétrocession des commissions à l’annonceur
  • Transparence des prestations et nomenclature commune des postes budgétaires
  • Un document de référence UCC sur les prestations, l’organisation et les ressources de l’agence
  • Procédures de médiation en cas de litige

Sincérité de la communication

  • Des préconisations et des objectifs réalistes et réalisables
  • Une obligation de conseil auprès du client sur les “projets sensibles”
  • Des informations claires sur les risques, les autorisations à obtenir et les conditions de réalisation

Une Charte du Développement Durable

  • Des engagements sur la responsabilité sociétale de nos activités
  • Une obligation de conseil pour  la sincérité de la communication en développement durable
  • Un baromètre annuel qui mesure notre impact environnemental
  • Une charte du stagiaire en agence

Mise à jour le Jeudi, 14 Mai 2009 10:44